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Utilização do Google Agenda para a Gestão de Visitas Técnicas do IF Sertão/PE – Campus Petrolina
Última alteração: 2012-08-18
Resumo
Este trabalho trata de um relato de experiência sobre a inovação instituída na implantação e gerenciamento das visitas técnicas do IF Sertão-PE – Campus Petrolina, através da utilização da ferramenta Google Agenda como instrumento de controle de processos e melhoria da produtividade. Trata, especificamente, dos procedimentos adotados para controle e melhoria na qualidade do atendimento para todos os envolvidos nas atividades de visita técnica. Neste estudo, discute-se inicialmente a importância da visita técnica para o processo de ensino-aprendizagem de professores e alunos e as limitações evidentes no controle manual dos agendamentos. Em seguida, propõe-se um modelo genérico e adaptável de utilização dessa ferramenta acessível para o gerenciamento mais eficaz das visitas técnicas no IF Sertão-PE. Descreve também como a utilização do Google Agenda pode melhorar o controle e qualidade, contribuindo para a efetividade de todo o processo, desde o agendamento até a elaboração de relatórios de controle, de forma transparente e acessível a todos os envolvidos.
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