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A pandemia pela COVID-19 impôs a necessidade do ensino remoto, e ressalta-se ainda mais as dificuldades referentes ao acesso aos recursos necessários para esta nova realidade, evidenciando consequentes desigualdades de oportunidades educacionais. Para minimizar esses eventos, o IFTO executou, assim como anteriormente a este período, ações de enfrentamento da pandemia em diversas esferas - educacionais socioeconômicas etc. Por meio de pesquisa principalmente qualitativa de aplicação de questionário entre estudantes, servidores e comunidade externa do Campus Avançado Pedro Afonso do IFTO, este trabalho buscou estimar os impactos que as ações de enfrentamento tem no público beneficiado direta e/ou indiretamente. Como pôde-se observar nos relatos dos participantes, todas as ações desenvolvidas tiveram relevância considerável na tomada de decisão da permanência dos estudantes na instituição e na imagem positiva do Campus do ponto de vista da comunidade externa. Além disso, os relatos fornecem um importante corpus de avaliação sobre a manutenção dos programas e próximas metas do Campus.