: A realização desta pesquisa teve como objetivo, fazer uma avaliação diagnóstica do rendimento escolar, nível de satisfação e respeito à diversidade e inclusão social dos estudantes de curso Técnico em Operações Comerciais integrado ao Programa Nacional de Integração na Educação Profissional na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos *PROEJA no Instituto Federal do Tocantins Campus Gurupi. Para tanto, realizou-se abordagem do método qualitativo-estudo de caso, através do preenchimento de um questionário semi-estruturado sócio-educacional. Foram avaliados 12 estudantes de cinco turmas diferentes, O questionário contou com questões relacionadas ao perfil dos estudantes abordando perguntas sobre os motivos que levam o aluno do PROEJA a faltarem às aulas, respeito às diferenças e a diversidade cultural deste publico em sala, atuação do Núcleo de Atendimento aos Estudantes, experiências positivas e negativas durante o estágio, participações nos programas do Governo Federal, e quais suas principais expectativas para o mercado de trabalho local. Os resultados demonstraram que o Programa precisa de um olhar mais atento quanto às reais aspirações e necessidades socioeconômicas e psicossociais de cada aluno. O aprendizado no programa tem sido de grande proveito. Apesar de demonstrarem bastante satisfação na maioria dos itens questionados, salvo algumas poucas exceções, no caso das turmas concluintes do curso, percebe-se a necessidade de um acompanhamento mais criterioso e cuidadoso no que se refere ao programa de estágio e a parceria com o comércio local.