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Este trabalho apresenta um estudo exploratório com a finalidade de evidenciar as metodologias e práticas adotadas no processo de desenvolvimento de software por empresas e instituições do município de Palmas-TO. Os resultados obtidos demonstram que as empresas/instituições de fato utilizam metodologias e práticas de desenvolvimento, e que a falta de profissionais qualificados é uma dificuldade constante no mercado de trabalho. Os benefícios observados após a utilização das metodologias e práticas, resultaram maior qualidade, entrega dentro do prazo, identificação precoce de problemas e clientes mais satisfeitos.