O trabalho possui embasamento teórico nas atividades do serviço de orientação educacional que seguem uma visão holística e multiprofissional e, também, tomam como base o respeito mútuo ao educando com indivíduos que necessitam de atendimento quanto aos seus anseios na integração das políticas educacionais. A problemática envolve o Serviço de Orientação Educacional (SOE) do Campus Avançado Formoso do Araguaia, do Instituto Federal de Educação do Tocantins (IFTO), durante o atendimento dos estudantes em situações de vulnerabilidade social, sendo este o ponto culminante do problema, deste modo, os profissionais do SOE não tinham expertise para lidar com a questão e precisavam encaminhar para o Serviço de Assistência Social da Reitoria do IFTO. O objetivo é mostrar o quantitativo de estudantes que receberam estes atendimentos no período semestral de 2015.1 a 2018.1. A metodologia envolve uma pesquisa exploratório-descritiva com abordagem quantitativa, com apresentação de dados em tabelas e analisados conforme a leitura e utilização de artigos atuais sobre a política de assistência estudantil nos Institutos Federais, que ajudarão na fundamentação teórica e na discussão dos dados. Ao passo que os resultados apontaram média de 20% dos matriculados encaminhados e uma tendência de mais de 90% em situação de vulnerabilidade social. A conclusão aponta para a necessidade de manter os protocolos de serviços do IFTO para atendimento especializado na área de assistência social. Ao passo que o trabalho torna-se imprescindível nas ações integradas às políticas de assistência ao estudante para a promoção da educação como um direito social integral, cabendo mais pesquisas e reflexões sobre o apontamento da necessidade de profissional assistente social na unidade.