a otimização e a automatização de sistemas de tratamento de água para consumo humano é cada vez mais necessária, dada a crescente eutrofização e contaminação dos mananciais. O processo de coagulação é crítico e deve ser mais bem compreendido e otimizado nas estações de tratamento de água. Neste estudo investigou-se a influência e os valores ótimos do pH da água bruta do Açude Gavião (Pacatuba, Ceará), concentração de coagulante e de auxiliar de coagulação na turbidez e no pH final da água tratada, para os coagulantes sulfato de alumínio, cloreto férrico e policloreto de alumínio, utilizando as técnicas de planejamento por variável e DCCR, como também análise de superfícies de resposta. Amostras de água do açude foram coletadas e avaliadas em testes de jarros em diferentes condições. A análise estatística e de superfície de resposta mostraram que o policloreto de alumínio foi o coagulante testado de maior eficiência na redução da turbidez da água, assim como foi observado que mesmo para volumes relativamente baixos de auxiliar de coagulação, volumes de solução coagulante superiores a 2,0 mL são muito eficientes na redução da turbidez e manutenção da neutralidade da água.